Consultoría TI & Plataforma ITSM

Entrega de TI segura para entornos híbridos.

MGProTech combina consultoría experta de infraestructura Microsoft con Xentrio una plataforma ITSM diseñada para operaciones de TI seguras y modernas.

Ecosistema
Azure
Microsoft 365
Entra ID
Intune
Microsoft Defender
Windows Server
Azure Arc
Hybrid Cloud
Dos Formas en que Ayudamos

Una empresa de servicios con su propia plataforma.

La mayoría de las empresas venden consultoría o software. MGProTech combina ambos, brindando a los clientes implementación experta en Microsoft más una plataforma para soportar operaciones de TI seguras y modernas.

Plataforma

Xentrio gestión de servicios TI, monitoreo y control de endpoints

Una plataforma ITSM multi-tenant que unifica tickets, monitoreo de infraestructura, gestión de endpoints, escaneo de CVE, optimización de costos M365 e inteligencia en la nube de Microsoft.

  • Tickets, incidentes, problemas, RFCs y flujos de trabajo SLA
  • Visibilidad de Azure, agentes, SNMP y riesgos de identidad
  • Distribución de software, actualizaciones de SO y control remoto
  • Asesor de licencias M365, escaneo de CVE y ciclo de vida de certificados
Consultoría

Consultoría para infraestructura híbrida

Diseñe, asegure, migre, automatice y optimice entornos Microsoft en identidad, nube, endpoints, redes y operaciones.

  • Entra ID, gobernanza IAM y Acceso Condicional
  • Azure IaaS, Azure Arc y planificación de migración
  • Intune, Defender, PowerShell y Windows Server
Plataforma ITSM Xentrio

Una plataforma para gestión de servicios, monitoreo y control de endpoints.

Xentrio está diseñado para soportar operaciones de TI modernas con flujos de trabajo basados en roles, aislamiento de tenants, integraciones profundas con Azure, monitoreo basado en agentes, distribución de software, escaneo de postura de seguridad e informes empresariales, disponible en inglés, español y francés.

🎫

Ciclo de vida ITSM completo

Gestión de tickets, incidentes, problemas, RFC, seguimiento SLA, portal para clientes y registro de auditoría completo.

🖥️

Monitoreo unificado

Alertas de Azure, métricas de servidores por agente, sondeo SNMP de dispositivos de red, evaluación de riesgos de identidad y panel NOC, todo en una vista.

🛡️

Postura de seguridad y escaneo CVE

Evaluación de riesgos CVE contra software instalado vía NIST NVD API, clasificación de severidad, gestión del ciclo de vida de certificados.

⚙️

Operaciones de endpoints

Distribución de software, gestión de actualizaciones de SO para Windows y Linux, control de ejecución remota y catálogo de aplicaciones.

💡

Asesor de licencias M365

Detecte usuarios inactivos, identifique oportunidades de optimización y proyecte ahorros mensuales en más de 55 SKUs de licencias.

📊

Informes y analíticas

Cumplimiento de SLA, MTTR, frecuencia de incidentes, tasas de éxito de RFC y reportes de estado de la plataforma — todos exportables en CSV.

mgprotech.com/xentrio · Panel de Operaciones
Panel ITSM Xentrio por MGProTech
Servicios de Consultoría

Experiencia IT en todo el stack.

Enfocado en entrega real para entornos PYME y empresarial. MGProTech ayuda a los clientes a implementar infraestructura Microsoft segura, mantenible y lista para el negocio.

01 / Identidad y Acceso

Gestión de Identidad y Acceso

Diseño de identidad híbrida, SSO, Acceso Condicional, aplicación de MFA, gobernanza IAM, protección de contraseñas y controles de mínimo privilegio.

Entra IDPIMMFASSPR
02 / Azure e Híbrido

Azure Cloud e Infraestructura Híbrida

Aprovisionamiento, migración, incorporación de Azure Arc, gestión multi-nube, parcheo, escalado y optimización de costos para entornos híbridos modernos.

Azure IaaSAzure ArcMigraciónUpdate Manager
03 / Endpoint

Gestión de Endpoints y Dispositivos

Intune MDM/MAM, Autopilot, perfiles de cumplimiento, inscripción zero-touch, seguridad de endpoints y gestión del ciclo de vida de dispositivos.

IntuneAutopilotCumplimiento
04 / Seguridad

Seguridad y Microsoft Defender

Despliegue de Defender, líneas base de cumplimiento, monitoreo, preparación para respuesta a incidentes, protección de identidad y controles Zero Trust.

DefenderZero TrustRiesgo de Identidad
05 / Red

Redes y Conectividad Segura

Administración de FortiGate, Azure Firewall, VPN IPSec, DNS/DHCP y acceso de red basado en certificados para conectividad híbrida resiliente.

FortiGateAzure FirewallVPN
06 / Automatización

Automatización y PowerShell

Automatización del ciclo de vida de usuarios, flujos de trabajo de licencias, informes, integraciones con Graph y procesos operativos repetibles que reducen el trabajo manual.

PowerShellMS GraphREST API
Modelo de Colaboración

Formas flexibles de trabajar juntos.

Ya sea que un cliente necesite soporte consultivo, un proyecto de alcance definido o ayuda operativa continua, MGProTech puede ser el socio de entrega práctico para entornos PYME y mercado medio.

Por Hora
Soporte puntual, auditorías y consultoría.
Por Proyecto
Entregables definidos con alcance fijo.
Retención
Horas dedicadas, soporte prioritario y monitoreo.

Atendiendo clientes de forma remota, con disponibilidad presencial en Calgary, Alberta.

40%
Reducción de OpEx en proyecto de migración Azure
99.9%
Disponibilidad mantenida post-migración
60%
Reducción en tiempo de parches con Azure Arc
30%
Menos incidentes de endpoints con Intune
80%
Reducción de credenciales débiles
Por qué MGProTech

Seguridad primero. Inteligente con costos. Humano.

MGProTech está posicionado para organizaciones que quieren experiencia enfocada en Microsoft, entrega práctica y un socio que comprende tanto los servicios de consultoría como las herramientas operativas.

Especialización enfocada en Microsoft

Construido alrededor de Entra ID, Azure, Microsoft 365, Intune, Defender, Windows Server y operaciones híbridas.

Xentrio una ventaja de producto real

Xentrio le da a MGProTech una propuesta más sólida que cualquier empresa solo de consultoría: una plataforma ITSM en producción con monitoreo, control de endpoints, escaneo CVE e inteligencia Microsoft integrada.

Mentalidad de entrega híbrida

Diseñado para organizaciones que equilibran nube, on-premises, usuarios remotos, sucursales y requisitos de seguridad.

Empezar

Modernizemos sus operaciones de TI.

Ya sea que necesite consultoría de infraestructura Microsoft o quiera ver Xentrio en acción, reserve una llamada de descubrimiento gratuita de 45 minutos. Sin compromiso.

Reservar una Consulta Gratuita info@mgprotech.com
📍 Calgary, Alberta